Prestashop – dane dostępowe

System ASI w celu wykonywania aktualizacji musi nawiązać połączenie z platformą sklepową.
Z platformą typu PrestaShop łączymy się bazodanowo i po FTP dlatego właściciel sklepu powinien udostępnić – wpisać w zakładce [Sklepy] - dane dostępowe do FTP i bazy danych integrowanego sklepu.

Dane FTP:

Adres servera FTP: Tutaj podajemy adres serwera FTP gdzie zostały wgrane pliki sklepu. Może to być zapisane w rożny sposób w zależności od serwera, gdzie zostało utworzone konto FTP np.: ftp.nazwadomeny.pl lub nazwadomeny.pl lub ftp://nazwadomeny.pl
Użytkownik FTP: Użytkownik, dla którego został przydzielony dostęp
Hasło: Hasło użytkownika jak wyżej.

Dane bazy danych:

Adres IP servera bazodanowego: tu wpisujemy albo adres IP serwera, gdzie założyliśmy bazę danych sklepu typu 11.11.111.11 (można zapytać firmę udostępniającą serwer o ten adres IP) albo adres bazy danych typu mojserwerbazydanych.pl
Nazwa bazy danych: czyli dokładna nazwa bazy danych dla integrowanego sklepu
Użytkownik bazy danych i hasło: czyli dane dostępowe pozwalające na zalogowanie się do tej bazy danych.
Prefix tabel: z reguły dla Presty jest to ps_ chyba, że został zmieniony przy instalacji sklepu

Dane te należy wpisać do zakładki [sklepy] w ASI i kliknąć akcje [Weryfikuj]. Jeśli pola podświetlą się na zielono – oznacza to, że wszystko jest ok. Jeśli na czerwono – oznacza to, że należy sprawdzić:
- prawidłowość wpisania danych – czasami kopiuje nam się dodatkowa spacja lub jakiś znak niewidoczny – wtedy należy dane dostępowe wpisać ręcznie. Warto też zalogować się na to konto przy użyciu innej aplikacji.
Po wpisaniu danych zapisują się one automatycznie.

UWAGA: Jeśli pomimo dokładnego sprawdzenia poprawności wpisywanych danych akcja [Weryfikuj] daje rezultat „czerwony” należy upewnić się, że serwer ma ustawione następujące parametry:

Baza danych: nie może mieć ustawienia LOCALHOST – aby integracja działała powinny być ustawienia dostępu do bazy danych globalne z reguły oznaczane znakiem % może też być możliwość wprowadzenia adresów IP wtedy należy podać adresy:
84.10.31.34
82.165.35.169
79.137.70.162
145.239.16.166

FTP: może mieć ograniczenie dostępu jedynie dla adresów IP jedynie z danego kraju – wtedy należy zmienić te opcję pozwalając na dostęp z całego świata.

Dane takie z reguły ustawia się w panelu administracyjnym hostingu serwera lub należy zadzwonić do firmy, od której otrzymali Państwo serwer w celu uzyskania pomocy.
Jeśli zmienią się dane dostępowe - integracja przestanie działać ponieważ system utraci dostęp do sklepu. wtedy należy ponownie wpisać nowe dane w zakładce [Sklepy]

Shoper – dane dostępowe do integracji

System ASI w celu wykonywania aktualizacji musi nawiązać połączenie z platformą sklepową.
Z platformą typu Shoper łączymy się przy pomocy WebAPI i dlatego właściciel sklepu powinien udostępnić – wpisać w zakładce [Sklepy] – dane dostępowe do panelu administracyjnego inegrowanego sklepu.

Opcje są 2:
1) Można podać główne hasło do panelu administracyjnego
2) Można stworzyć dla Verosoft specjalne konto o dowolnej nazwie z następującymi uprawnieniami:
Typ dostępu: dostęp do panelu administracyjnego i webapi
Uprawnienia: Asortyment (odczyt, dodawanie, edycja, usuwanie), pozostałe (odczyt)

Dane te należy wpisać do zakładki [sklepy] w ASI i kliknąć akcje [Weryfikuj]. Jeśli pola podświetlą się na zielono – oznacza to, że wszystko jest ok. Jeśli na czerwono – oznacza to, że należy sprawdzić:
- uprawnienia konta
- prawidłowość wpisania loginu i hasła – czasami kopiuje nam się dodatkowa spacja lub jakiś znak niewidoczny – wtedy należy dane dostępowe wpisać ręcznie.

Po wpisaniu danych zapisują się one automatycznie.

Jeśli zmienią się dane dostępowe – integracja przestanie działać ponieważ system utraci dostęp do sklepu. wtedy należy ponownie wpisać nowe dane w zakładce [Sklepy]

[Klient pyta?] Dlaczego czasami produkty zaimportowane do sklepu nie aktualizują się?

Standardowo aktualizacja stanów magazynowych i cen odbywa się 5 razy dziennie. Natomiast nie dotyczy ona wszystkich produktów, które są w sklepie. W celu zapewnienia jak najmniejszego obciążenia sklepu aktualizacjami gdy produkt nie jest zamówiony w hurtowni, nasz system nie wykonuje takiej aktualizacji.
Jeśli np. klient dokonał zakupu produktów w sklepie ale następnie te produkty nie zostały zamówione w hurtowni to nasz system nie robi tej aktualizacji – zmieniły się stany produktów w sklepie natomiast w hurtowni nie (ponieważ nie zostały zamówione).
Aby zadziałała aktualizacja produktów muszą zajść jakieś zmiany w hurtowni lub w systemie ASI.
Czyli np. gdyby po zakupie w sklepie zamówiono te produkty w hurtowni to nasz system ASI dokonałby aktualizacji (ponieważ w hurtowni doszło do zmian) i wówczas te produkty znowu pojawiłyby się w sklepie.
Aktualizacja nie zadziała gdy dokonamy zmian tylko w samym sklepie.

[Klient pyta?] Co oznacza funkcja dropshipping w Waszym systemie?

Dropshipping – to nazwa usługi polegającej na wysyłce towarów zamówionych w sklepie internetowym przez hurtownię bezpośrednio do klienta końcowego. Czyli w takiej usłudze hurtownia nie przesyła towaru do sklepu, dzięki czemu redukujemy koszty kuriera z hurtowni do sklepu.

czyli standardowo jest tak:
klient -> sklep -> hurtownia – > sklep – > klient

w dropshippingu jest natomiast tak:
klient -> sklep -> hurtownia – > klient

Aby można było skorzystać z dropshipingu – hurtownia musi takie rozwiązanie udostępniać współpracującym sklepom.

Oczywiście jest wiele rodzajów dropshipingu. My zasadniczo rozróżniamy 2:

1) Automatyczny – gdzie cały proces złożenia zamówienia w hurtowni jest wyzwalany autoamtycznie na podstawie min. zmian statusów zamówienia w sklepie i hurtowni. Informacje płyną w 2 strony za sklepu do hurtowni i z hurtowni do sklepu i są odzwierciedlane po stronie sklepu oraz wtedy kiedy trzeba wysyłane do klienta. W takim systemie właściciel sklepu może właściwie nie ingerować w cały proces realizacji zamówienia. Wadą tego rozwiązania jest fakt, że bardzo niewiele hurtowni jest gotowe na taką obsługę zamówień oraz wysoki koszt konfiguracji startowej wszystkich zdarzeń wywołujących akcje oraz akcji (typu wysyłka maili, zmiany statusów, itp)

2) Manualny – gdzie właściciel sklepu musi sam ręcznie przy zamówieniu w hurtowni wpisać dane adresowe klienta do wysyłki, a hurtownia na tej podstawie wysyła towar. Ta metoda nie wymaga oprogramowywania, ale wymaga zaangażowania pracowników sklepu.

Oczywiście obie metody są zależne od hurtowni. VeroSoft posiada rozwiązanie umożliwiające obsługę dropshippingu automatycznego. Jednak jest on realizowany z małą ilością hurtowni (przykłady to AB lub iformat Azymut)

[Klient pyta?] Jak często działają aktualizacje stanów magazynowych?

Aktualizacje ASI dzielimy na dwie kategorie:

1) Aktualizacje stanów magazynowych i cen – te odbywają się 5 razy dziennie od godziny 7 rano do 22 i mogą trwać od 5 minut do nawet 3 godzin w zależności od ilości produktów i sprawności platformy sklepowej wykorzystywanej przez Klienta

2) Dodawanie nowych produktów – czyli dodawanie zupełnie nowych produktów, które trafiają do sklepu po raz pierwszy w wyniku na przykład nowo zmapowanych kategorii lub rozszerzenia oferty hurtowni. Dodawanie odbywa się 1 raz na dobę w nocy i startuje około północy.

Jak przełączać się między zintegrowanymi sklepami?

Ustaw jako domyślny - klikając ten przycisk spowodujemy zmianę sklepu domyślnego na ten przy nazwie którego kliknęliśmy. Sklep ustawi się jako pierwszy na liście sklepów i przy następnym logowaniu do systemu ASI będzie sklepem głównym, od razu przygotowanym do wprowadzania zmian. 
Przełącz  klikając ten przycisk spowodujemy, że sklep przy którym kliknęliśmy będzie aktualnie sklepem głównym czyli sklepem, na którym pracujemy i możemy wprowadzać zmiany np.: w mapowaniu. Nazwa sklepu głównego znajdzie się również na górze strony w polu „Sklep:”

Co oznaczają pola w zakładce sklepy?

Sklepy – widok zakładki w ASI

Lista zintegrowanych sklepów - Po wybraniu z menu głównego zakładki sklepy zobaczymy listę aktualnie zintegrowanych sklepów dzięki systemowi ASI. Sklepy które są w trakcie integracji nie będą tu widoczne.  
Nazwa sklepu: Adres www sklepu
Typ sklepu: Nazwa oprogramowania lub platformy sklepowej, z której korzysta sklep (np.: PrestaShop, Shoper, iStore).
Aktywny: Informacja, czy aktualnie uruchamiane są aktualizacje dla danego sklepu (0 – nie; 1 -tak).
Domyślny: Jeden ze sklepów będzie miał znacznik 1 a reszta 0. Sklep ze znacznikiem 1 będzie zawsze aktywnym sklepem po zalogowaniu do systemu ASI.
Akcja Tutaj możemy zdecydować o działaniach które możemy zrobić w sklepie z tego poziomu